O artigo já de cara diz que a cada dia é demandado mais
trabalho em equipe, e quando isso acontece, para que uma equipe seja
bem-sucedida e alcance sua meta é necessário que ela tenha competência
conversacional, cooperação, motivação, criatividade e percepção.
Logo depois, ele busca descrever uma por uma dessas
compentências. A compentência conversacional, consiste na habilidade de saber
ouvir e falar com diversas pessoas, que é uma das mais importantes, pois, falar
com precisão e com qualidade, trocar informações e se fazer entendido é
importante para que a equipe possa ter um bom rendimento.
A motivação que é a força que nos estimula a agir, e são
n as motivações que movem as pessoas, deve-se fazer com que as motivações
pessoais se encontrem com as da organização. Uma equipe motivada se esforça
mais e dá mais resultados.
Em seguida, ele trata sobre a cooperação que não pode
faltar no trabalho em equipe. No artigo tal competência é definida como “uma
característica que pode ser vista nos esportes, nos quais as pessoas colaboram
institivamente, assumem responsabilidades voluntariamente e acatam decisões
para o bem geral da equipe” e ainda destaca o papel do gestor que deve
facilitar a criação de um ambiente cooperativo.
Fala-se ainda sobre a competência criatividade que é
pouco estimulada nas organizações. É importante dar liberdade aos membros da
equipe para que eles se sintam à vontade para compartilhar suas ideias, o que
facilita até mesmo a encontrar a solução para um problema.
E por fim, fala da
gestão de conflitos, onde é importante tato e diplomacia. De acordo com o
artigo, o gestor deve identificar o problema e discuti-lo abertamente para que
o mesmo seja solucionado.
Todos esses elementos trabalhados em conjunto tornam uma
equipe ainda mais eficaz. Essas competências estão presentes em toda e qualquer
equipe basta desenvolvê-las.
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